Seniorenumzug in Meerbusch
Zuhören kommt bei uns vor dem Anpacken.
Mit Ruhe für Ihre Fragen und einem schriftlichen Angebot, sobald wir die Wohnung gesehen haben. Auch wenn es schnell gehen muss.
Familientradition seit 1982
Sechs Tage die Woche erreichbar, Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr
Für Senioren, ihre Familien und gesetzliche Betreuer
Die Kartons sind das Leichte, das Schwere sind die Entscheidungen
Mal ist es das Einfamilienhaus in Büderich mit dem großen Garten, das seit dem Auszug der Kinder mehr Arbeit macht, als es Freude bringt. Mal hält eine Einrichtung den Platz nur für wenige Tage frei, und der Seniorenumzug muss schnell gehen. Und mal steht nach dem Klinikaufenthalt fest, dass es nicht zurück in die alte Wohnung geht.
Der Ablauf ist bei uns immer derselbe: Sie melden sich, wir kommen vorbei, sehen uns die Wohnung an und hören erst einmal zu. Welche Stücke mitgehen, entscheiden Sie allein. Kartons, Möbel und Treppen sind unsere Sache.
Vier Aufnahmen von unseren Einsätzen
Fotos von echten Einsätzen, nichts davon gestellt.
Noch mehr Fotos sehen Sie unter Einblicke.
Vier Situationen, in denen es plötzlich eilt
Situationen, die wir aus Gesprächen mit Familien kennen
- Der Platz in der Einrichtung ist kurzfristig freiEin Zimmer im Pflegeheim oder in einer Wohnanlage mit Betreuung wird selten lange freigehalten. Sagen Sie uns den Einzugstermin, und wir sagen Ihnen ehrlich, ob und wie wir ihn schaffen.
- Von der Klinik direkt ins neue ZuhauseOft wird das erst im Krankenhaus entschieden. Wir richten die neue Wohnung so ein, wie Sie es sich wünschen, ohne dass Sie die alte dafür noch einmal betreten müssen.
- Die alte Wohnung ist noch nicht gekündigtLaufen beide Mietverträge eine Zeit lang parallel, ziehen wir in mehreren Schritten um. Zuerst Bett, Sessel und Küchenzeug, Keller und Speicher folgen an einem zweiten Termin.
- Der Umzugstermin fällt in die Reha-ZeitDer Termin für den Seniorenumzug kann trotzdem bleiben. Vorher klären wir mit Ihnen oder Ihrer Familie, welches Stück in welches Zimmer soll. Ein paar Fotos aus der alten Wohnung reichen uns als Anhaltspunkt.
Was in Meerbusch den Unterschied macht
Treppen im Einfamilienhaus. Viele Häuser in Büderich und Strümp haben das Schlafzimmer oben, und die Treppe dorthin ist oft schmal mit einer engen Wendung. Ob der große Schrank am Stück hinunterkommt, sehen wir uns vorher an. Wenn nicht, nehmen wir ihn je nach Bauweise auseinander, oder er geht nach draußen über den Möbellift durchs Fenster.
Parken vor der Tür. Im Ortskern von Lank-Latum sind die Straßen eng, und am Markttag ist kaum ein Platz frei. Muss der Wagen zwei Straßen weiter halten, wird jeder Karton zu einem langen Weg. Eine Halteverbotszone sichert den Platz vor der Haustür, wir stellen den Antrag bei der Stadt Meerbusch, sobald sie im Angebot steht.
Deutlich weniger Platz als vorher. Aus einem Haus in Lank wird ein Zimmer mit Bad, aus vier Räumen werden zwei. Wir besichtigen die jetzige Wohnung. Was in die neue hineinpasst, prüfen Sie am besten anhand von Grundriss und Zimmermaßen, in einer Einrichtung zusätzlich mit der Frage, welche eigenen Möbel dort erlaubt sind.
Die Familie lebt weiter weg. Melden sich Tochter oder Sohn aus einer anderen Stadt oder kümmert sich eine gesetzliche Betreuung um den Umzug, dann besprechen wir alles mit dieser Person. Wir sehen uns die Wohnung an, dokumentieren den Stand mit Fotos und schicken das Angebot per E-Mail an eine feste Ansprechperson.
Was zurückbleibt. Was in Keller, Garage und Speicher lagert, hat in der kleineren Wohnung meist keinen Platz. Was nicht mehr gebraucht wird, nehmen wir mit, und auf Wunsch übergeben wir die alte Wohnung leer und grob gefegt. Stoßen wir dabei auf Unterlagen, Fotoalben oder Schmuck, legen wir sie zur Seite und fragen Sie, wohin damit.
Unser Ablauf in vier Schritten
- Schritt 01
Der erste Kontakt
Sie rufen an oder schreiben per WhatsApp, und unser Büro in Büderich meldet sich. Dabei ist es uns gleich, ob Sie sich selbst melden oder ob Angehörige oder die Betreuung das übernehmen.
- Schritt 02
Wir sehen uns bei Ihnen um
Ohne Kosten und ohne Verpflichtung. Wir gehen gemeinsam durch jeden Raum, sehen uns Treppenhaus und Zufahrt an und schreiben auf, was mitgehen soll.
- Schritt 03
Das schriftliche Angebot
Im Anschluss an die Besichtigung erhalten Sie ein schriftliches Angebot auf Grundlage des vereinbarten Leistungsumfangs. Es eilt nicht, lesen Sie es in aller Ruhe und besprechen Sie es mit Ihrer Familie.
- Schritt 04
Umzugstag und Einräumen
Einpacken, Tragen, Fahren und Aufbauen übernehmen wir. Das Schlafzimmer richten wir in der Regel als Erstes ein, Sessel und Bilder kommen im Anschluss an ihren Platz.
Falls ein Pflegegrad anerkannt ist
Mit einem Pflegegrad kann die Pflegekasse einen Zuschuss zum Seniorenumzug geben. Ob und in welcher Höhe, legt die Kasse fest, nicht wir. Fügen Sie Ihrem Antrag bei der Kasse einfach unser Angebot bei.
Welche Voraussetzungen gelten, lesen Sie auf umzug-mit-pflegegrad.de.
Wie der Preis zustande kommt
Der Preis für einen Seniorenumzug richtet sich nicht nach dem Alter, sondern nach dem Aufwand: wie viel mitkommt, in welcher Etage Sie wohnen, ob es einen Aufzug gibt, wie weit der Weg zum Wagen ist und was Sie selbst übernehmen möchten. Einen ersten Anhaltspunkt liefert der Umzugsrechner, Beispielumzüge nach Wohnungsgröße zeigt die Seite Umzugskosten. Ihr schriftliches Angebot auf Grundlage des vereinbarten Leistungsumfangs erhalten Sie, sobald wir die Wohnung gesehen haben.
Wie wir mit Haftung und Schäden umgehen
- Geht etwas zu Bruch, nehmen wir es sofort schriftlich auf, möglichst direkt vor Ort gemeinsam mit Ihnen.
- Jede Meldung prüfen wir einzeln, und Sie erhalten eine Antwort.
- Gläser, Porzellan, Uhren und gerahmte Bilder bekommen jeweils ihre eigene Verpackung.
Unsere gesetzliche Haftung nach § 451e HGB beträgt 620,00 € je Kubikmeter Laderaum, den Ihr Umzug beansprucht. Für eine Sammlung oder ein einzelnes Stück von hohem Wert ist das möglicherweise zu wenig, sagen Sie uns das bitte vor dem Umzug. Bargeld, Schmuck und wichtige Dokumente gehören in Ihre eigene Tasche.
Wo wir in Meerbusch und Umgebung unterwegs sind
Für einen Seniorenumzug sind wir von Büderich aus in allen Meerbuscher Stadtteilen unterwegs, in Osterath und Strümp ebenso wie in Lank-Latum und Nierst. Im Umland fahren wir unter anderem nach Düsseldorf, Neuss und Krefeld. Soll es zu den Kindern in eine andere Gegend gehen, kommen wir auch dorthin, die Fahrstrecke steht dann als eigener Posten im Angebot.
Was Senioren und ihre Angehörigen uns oft fragen
Kann meine Mutter am Umzugstag zu Hause bleiben und muss nicht mithelfen?
Ja, das ist bei uns die Regel und keine Ausnahme. Während wir packen, tragen und aufbauen, sitzt Ihre Mutter in ihrem Sessel oder verbringt den Tag bei Ihnen. Taucht unterwegs eine Frage auf, richten wir uns nach dem, was vorab vereinbart wurde.
Wie lange vorher sollte ich einen Termin anfragen?
Das kommt auf Jahreszeit und Umfang an. Am besten melden Sie sich einige Wochen im Voraus, dann klappt es meist mit dem Wunschtermin. Wird ein Heimplatz plötzlich frei, rufen Sie trotzdem an, wir sehen nach, was in dem Zeitraum möglich ist.
Helfen Sie auch dabei, Dinge auszusortieren?
Ja, beim Durchsehen unterstützen wir Sie, entschieden wird aber von Ihnen. Aussortiertes nehmen wir zur Entsorgung mit, Unentschiedenes kommt vorerst mit in die neue Wohnung. Wird es viel, übernehmen wir das als Entrümpelung, die wir gesondert anbieten.
Und wenn ein Möbelstück im Treppenhaus stecken bleibt?
Das sehen wir uns bei der Besichtigung an der engsten Stelle an, oft an einer Wendung oder an der Wohnungstür. Lässt sich das Stück nicht auseinandernehmen, bleibt der Möbellift, mit dem es über Balkon oder Fenster ins Freie kommt.
Kann die bisherige Küche mit umziehen?
Wenn die Maße in der neuen Wohnung passen, ja. Abbau, Transport und Aufbau am neuen Ort gehören dann zum Umzug. Ob sich das lohnt, klären wir gemeinsam bei der Besichtigung.
Mit wem spreche ich, wenn ich den Umzug von auswärts regle?
Vom ersten Gespräch bis zur Rechnung haben Sie dieselbe Person in unserem Büro. Sie erhalten Fotos von der Besichtigung, das Angebot per E-Mail und eine Nachricht, sobald alles eingeräumt ist. Eine Anreise ist nicht nötig.
Weitere Antworten auf häufige Fragen finden Sie in den häufigen Fragen, beim Planen der Wochen davor unterstützt die Umzugscheckliste. Wer den Familienbetrieb leitet, steht auf der Seite Über uns.