Ihre Fragen zum Umzug in Meerbusch, unsere Antworten: Ein Mitarbeiter in Latzhose steht vor einem hellgrauen Würfelregal mit Büchern und Ordnern und packt dessen Inhalt in einen Karton, im Vordergrund ein Esstisch mit Stühlen.

Ihre Fragen zum Umzug in Meerbusch, unsere Antworten

Ohne Umschweife beantwortet, genau wie im Gespräch am Telefon.

Vom ersten Anruf bis zum letzten ausgepackten Karton: Auf dieser Seite sammeln wir, was uns Kundinnen und Kunden aus Meerbusch und der Umgebung am häufigsten fragen.

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Nach Themen geordnet

Was vor dem Umzugstag geklärt sein sollte

Ob Villa mit Garten in Büderich oder Reihenhaus in Osterath, am Telefon kommen bei fast jedem Umzug dieselben Themen zur Sprache: die Kosten, der passende Moment für die Anfrage, der Schutz von Möbeln und Matratze, das Parken vor dem Haus und die Frage, wer am Umzugstag welche Aufgabe übernimmt.

Diese Themen haben wir in vier Bereiche sortiert. Tippen Sie eine Frage an, dann klappt die passende Antwort auf. Bleibt etwas offen, rufen Sie einfach an oder schreiben uns per WhatsApp, wir antworten persönlich.

Angebot, Vorlauf und Kosten

Womit muss ich bei einem Umzug in Meerbusch preislich rechnen?

Eine verbindliche Summe lässt sich ohne Blick in Ihre Räume nicht seriös nennen. Der Aufwand richtet sich nach der Menge, der Etage, dem Zugang zum Haus und den Montagen, die Sie wünschen. Ein Einfamilienhaus in Lank-Latum mit Keller und Dachboden ist etwas anderes als eine Aufzugswohnung in Osterath mit Stellplatz vor der Tür.

Darum sehen wir uns Ihre Wohnung vorher kostenfrei an. Im Anschluss an die Besichtigung bekommen Sie von uns ein schriftliches Angebot auf Grundlage des vereinbarten Leistungsumfangs.

Was die Stunde kostet und was wir für Fahrzeuge, Kartons und Halteverbotszone berechnen, steht schon vorab auf der Seite Umzugskosten zusammengestellt.

Wann melde ich mich am besten für meinen Umzug bei Ihnen?

Ideal sind sechs bis acht Wochen vor dem gewünschten Termin. So bleibt Zeit für Besichtigung und Angebot und für alles, was Sie nebenher noch regeln müssen. Zum Monatsende und in den Sommerferien sind unsere Termine schneller belegt als in ruhigeren Wochen.

Mit dem Ausmisten und dem Durchsehen von Keller, Garage und Abstellraum können Sie jederzeit beginnen, dafür braucht es noch keinen Termin.

Wenn Ihr Umzug sehr kurzfristig ansteht, fragen Sie bitte trotzdem an. Wir sagen Ihnen ehrlich, was in dem Zeitraum bei uns noch frei ist.

Wie lange dauert der Umzugstag ungefähr?

Ein Wohnungsumzug ist je nach Umfang oft an einem Tag erledigt. Bei einem Haus mit Keller, Dachboden und mehreren Zimmern kann es länger dauern. Abbau, Fahrt und Aufbau gehen dabei fließend ineinander über.

Am meisten Zeit fressen enge Treppenhäuser, ein fehlender Aufzug, lange Wege bis zum Fahrzeug sowie das Zerlegen und Aufbauen von Schränken, Betten oder Küchen.

Nach der Besichtigung Ihrer jetzigen Wohnung können wir den Zeitbedarf realistisch einschätzen, weil wir dann Menge und Zugang kennen.

Wie kann ich selbst dazu beitragen, dass alles glatt läuft?

Sortieren Sie zuerst aus, denn was zurückbleibt, muss weder verpackt noch getragen werden. Anschließend packen Sie als Erstes die Dinge ein, die Sie in den kommenden Wochen nicht brauchen, zum Beispiel Bücher, Deko und Kleidung der anderen Jahreszeit.

Kümmern Sie sich in den Wochen vor dem Termin um Ummeldung, Nachsendeauftrag, Strom und Internet, damit am Umzugstag selbst nichts davon mehr ansteht.

Was Sie lieber nicht selbst machen möchten, vom Einpacken bis zum Möbelaufbau, übernehmen wir nach Absprache. Unsere Umzugscheckliste bringt die einzelnen Schritte in eine sinnvolle Reihenfolge.

Haben Sie eine Liste, mit der ich nichts vergesse?

Ja, unter Umzugscheckliste stehen sämtliche Aufgaben eines Umzugs in der Reihenfolge, in der sie anfallen: zuerst die Anfrage, dann Kündigungen und Ummeldungen, zum Schluss die Übergabe der bisherigen Wohnung.

Die Punkte lassen sich Schritt für Schritt abhaken, so sehen Sie auf einen Blick, was erledigt ist und was noch offen steht.

Wenn der Umzug neben Job und Familie herläuft, nimmt so eine Liste spürbar Druck weg, weil nichts untergeht, was sich später nur schwer nachholen lässt.

Lässt sich die Umzugsrechnung bei der Steuer angeben?

Möglich ist das. Abhängig vom Grund des Umzugs und Ihrer persönlichen Lage kann die Rechnung steuerlich eine Rolle spielen.

Ob das bei Ihnen der Fall ist und in welcher Höhe, klären Sie bitte mit Ihrer Steuerberatung oder beim Finanzamt. Uns ist eine steuerliche Auskunft nicht gestattet.

Bewahren Sie Rechnung und Zahlungsbeleg auf jeden Fall auf. Unsere Rechnung führt die einzelnen Leistungen so auf, dass sie sich später nachvollziehen lassen.

Packen und Möbelschutz

Womit schützen Sie meine Möbel während des Umzugs?

Für jedes Möbelstück wählen wir den passenden Schutz: Decken und Stretchfolie bei Holz und Polstern, Kantenschutz und Luftpolsterfolie bei Glas und Hochglanzflächen. Türen und Schubladen fixieren wir, sodass während des Transports nichts aufgeht.

Sperrige Möbel zerlegen wir, sofern das für den sicheren Weg durch Tür und Treppenhaus nötig ist, und bauen sie in der neuen Wohnung wieder zusammen.

Auf der Ladefläche bekommt jedes Stück seine Gurte, so bleibt während der Fahrt alles an seinem Platz. Wie wir beim Zerlegen und Aufbauen vorgehen, erfahren Sie unter Möbelmontage.

Kann die Kleidung im Schrank bleiben oder muss er leer sein?

Ja, bitte. Ein gefüllter Schrank lässt sich weder sicher tragen noch auseinandernehmen. Für hängende Kleidung bringen wir Kleiderboxen mit Stange mit, die Sachen wandern samt Bügel aus dem Schrank in die Box und am Ziel wieder zurück.

Am Umzugstag nutzen Sie die Boxen kostenfrei, danach nehmen wir sie wieder mit. Wer eine Box dauerhaft behalten möchte, zahlt dafür 18,50 Euro.

Zusammengelegte Kleidung, Bettwäsche und Handtücher kommen in gewöhnliche Kartons. Schuhe packen Sie am besten separat.

Wie kommt meine Matratze sauber in die neue Wohnung?

Wir stecken sie in eine Matratzenhülle. So bleibt sie auf dem Weg durchs Treppenhaus und im Wagen vor Schmutz und Nässe geschützt.

Beim Tragen bleibt sie flach oder steht hochkant. Geknickt wird sie nicht, weil das dem Kern schadet, egal ob Schaum oder Federn. Auf der Ladefläche bekommt sie einen Platz, an dem weder Kartons noch schwere Möbel auf ihr landen.

Eine eigene Hülle dürfen Sie gerne vorher aufziehen. Wichtig ist nur, dass sie dicht schließt.

Liefern Sie mir die Kartons für den Umzug?

Ja. Kartons, Klebeband und Packpapier bringen wir Ihnen vor dem Umzug vorbei. Neue Kartons berechnen wir mit 3,50 Euro, gebrauchte mit 2,50 Euro, solange welche da sind.

Kartons, die nach dem Umzug noch brauchbar sind, nehmen wir zurück und erstatten 1,00 Euro pro Stück. Bitte nicht zu schwer packen: Für stark überladene Kartons berechnen wir 3,00 Euro Mehraufwand, weil sie sich kaum noch sicher tragen lassen.

Wie viele Kartons Sie brauchen, schätzen wir gemeinsam bei der Besichtigung. Eine vollständige Übersicht der Materialien samt Preisen bietet die Seite Verpackungsmaterial.

Wie packe ich die Kartons am besten?

Schweres unten, Leichtes oben, und Zwischenräume mit Papier auspolstern, damit nichts im Karton hin und her rutscht. Ein Bücherkarton sollte höchstens halb voll mit Büchern sein, den Rest füllen Kissen oder Handtücher.

Etwa 20 Kilo pro Karton sind ein guter Richtwert, alles darüber wird im Treppenhaus für unser Team schnell mühsam.

Jeder Karton bekommt den Namen des Zielraums, idealerweise auf zwei Seiten, sonst ist er im Stapel nicht mehr zu sehen. Was zerbrechlich ist, markieren Sie gut sichtbar, damit unser Team es beim Beladen oben einsortiert.

Welche Dinge gehören nicht in den Umzugswagen?

Alles, was Sie nicht aus der Hand geben wollen: Ausweise, Verträge, Bargeld, Schmuck, Medikamente und die Schlüssel für beide Wohnungen. Laptop, Festplatten und andere kleine Elektronik sind im eigenen Auto ebenfalls besser aufgehoben.

Sinnvoll ist außerdem eine Tasche für die erste Nacht: Ladekabel, Zahnbürste und Waschzeug, frische Kleidung und ein wenig Bettzeug.

Am Umzugstag gehört diese Tasche gleich morgens ins eigene Auto, sonst wandert sie womöglich mit in den LKW.

Der Umzugstag vor Ort

Ist eine Halteverbotszone nötig, und wer kümmert sich darum?

Wenn vor Ihrem Haus im Ortskern von Lank-Latum, in Büderich oder rund um den Bahnhof Osterath meist alles zugeparkt ist, zahlt sich eine Halteverbotszone aus. Der Wagen steht dann nah am Eingang und die Wege bleiben kurz.

Auf Wunsch übernehmen wir das komplett: Liegt die Genehmigung bereits vor, kosten Schilder mit Aufstellen und Abholen 94,01 Euro brutto je Adresse. Mit Beantragung und Genehmigung sind es 117,81 Euro brutto je Adresse. Ob die Zone an einer oder an beiden Adressen sinnvoll ist, klären wir bei der Besichtigung.

Rechnen Sie dafür bitte etwas Zeit ein, denn die Stadt Meerbusch muss den Antrag erst bearbeiten, und die Schilder müssen rechtzeitig vor dem Umzug an der Straße stehen. Mehr dazu unter Halteverbotszone.

Wie gehen Sie mit einem Schaden am Umzugstag um?

Sprechen Sie das Team vor Ort bitte sofort an, dann wird der Schaden noch am selben Tag mit Fotos und einer kurzen Notiz dokumentiert. Danach sehen wir uns den Fall an und melden uns bei Ihnen mit den nächsten Schritten.

Je mehr Zeit bis zur Meldung vergeht, desto schwieriger wird es festzustellen, wo ein Schaden entstanden ist. Deshalb lieber gleich sagen als abwarten.

Es hilft außerdem, wenn Sie empfindliche Stücke vorher fotografieren. So ist für beide Seiten klar, welche Spuren schon vorhanden waren. Antiquitäten, Instrumente oder Kunstwerke zeigen Sie uns am besten schon bei der Besichtigung.

Was sollte vorbereitet sein, wenn ich selbst einpacke?

Was Sie selbst übernommen haben, sollte fertig sein, wenn wir vor der Tür stehen: Kartons gepackt, zugeklebt und beschriftet, Schränke und Kommoden leer, Bilder und Deko eingepackt.

Lose Kleinteile in Schubladen sind beim Tragen ein Problem, weil sie herausfallen. Halten Sie bitte auch Flur und Treppenhaus frei, damit wir mit Möbeln und Kartons bequem durchkommen.

Haben Sie Einpacken oder Möbelabbau bei uns mitgebucht, erledigen wir das selbstverständlich selbst, und Sie müssen dafür nichts vorbereiten.

Welche Angaben zu Auszugs- und Einzugsadresse brauchen Sie?

Alles, was den Weg vom Zimmer bis zum Fahrzeug betrifft: Etage, Aufzug und dessen Maße, enge Wendungen im Treppenhaus, Hinterhöfe, Baustellen oder ein Stellplatz, der weit vom Hauseingang entfernt ist.

Braucht der Aufzug im neuen Haus einen Schlüssel oder möchte die Hausverwaltung den Umzug vorher angemeldet haben, sollten wir das schon vor dem Termin wissen.

Ist der Zugang schwierig, kann ein Möbellift über Balkon oder Fenster die Lösung sein. Ist der Parkraum knapp, organisieren wir eine Halteverbotszone.

Und wenn am Umzugsmorgen noch nicht alles gepackt ist?

Das kommt vor und ist kein Beinbruch, unser Team packt dann mit. Allerdings braucht das Zeit, die im Angebot nicht eingeplant war, wodurch Mehrkosten entstehen können.

Geht am Morgen viel Zeit verloren, rückt auch der Aufbau am neuen Wohnort entsprechend nach hinten.

Melden Sie sich am besten ein oder zwei Tage vorher, sobald absehbar ist, dass es eng wird. Dann planen wir gemeinsam um, zum Beispiel mit zusätzlichem Packservice oder einem geänderten Ablauf.

Was wir noch übernehmen

Welche Aufgaben rund um den Umzug übernehmen Sie?

Vom reinen Transport bis zum Rundum-Umzug mit Einpacken, Abbau, Aufbau und Auspacken ist alles machbar. Sie legen fest, welche Aufgaben Sie uns überlassen. Zusätzlich organisieren wir Halteverbotszonen, liefern Verpackungsmaterial, kümmern uns um Möbel- und Küchenmontage und sorgen bei schmalen Treppen für einen Möbellift.

Bei Firmenkunden stimmen wir den Ablauf so ab, dass der laufende Betrieb möglichst wenig gestört wird. Einzelheiten dazu unter Büroumzug. Beim Seniorenumzug planen wir die Absprachen mit deutlich mehr Ruhe ein. Unter Umständen beteiligt sich die Pflegekasse an den Kosten, Näheres dazu unter umzug-mit-pflegegrad.de.

Sollen nach dem Auszug Keller, Speicher oder gleich die ganze Wohnung leer geräumt werden, sind Entrümpelung und Haushaltsauflösung ebenfalls Sache unseres Teams, wenn gewünscht bis zur besenreinen Rückgabe.

Nehmen Sie auch meine Küche mit und bauen sie am neuen Ort wieder auf?

Ja. Unsere Schreiner-Fachkräfte nehmen die Küche auseinander, transportieren sie geschützt und bauen sie am neuen Ort wieder auf. Ob sich das bei Ihrer Küche lohnt, besprechen wir bei der Besichtigung, denn ältere Küchen oder Maßanfertigungen verlangen manchmal eine andere Lösung.

Pro Stunde kostet die Schreiner-Fachkraft 57,72 Euro brutto. Für die Fachkraft für Möbel- und Umzugsservice sind es 44,63 Euro brutto pro Stunde.

Fehlt bei Ihrer Waschmaschine die Transportsicherung, sagen Sie uns das bitte vor dem Umzug. Weitere Einzelheiten zur Küche stehen auf der Seite Küchenmontage.